El municipio puso en marcha una plataforma que unifica el Centro de Operaciones y Monitoreo con el sistema provincial de emergencias. La tecnología permite geolocalizar incidentes, distribuir recursos en tiempo real y utilizar herramientas de inteligencia artificial para optimizar la prevención.
La incorporación de tecnología a la seguridad pública sigue ganando terreno en los municipios bonaerenses. En esa línea, La Matanza presentó el Sistema Multiagencia, una nueva plataforma que integra el Centro de Operaciones y Monitoreo (COM) con el servicio provincial de emergencias 911 para mejorar la coordinación entre los distintos organismos que intervienen ante un delito, un accidente o una emergencia en la vía pública.
El nuevo esquema permite que cada llamada ingresada al 911 sea replicada automáticamente en el COM municipal, donde los operadores reciben la información en tiempo real, geolocalizan el incidente y asignan el recurso más adecuado según el tipo de emergencia. De esta manera, Guardia Urbana, ambulancias y Policía Bonaerense pueden intervenir de forma coordinada, reduciendo los tiempos de respuesta y optimizando el uso de los recursos disponibles.
Inteligencia artificial aplicada a la seguridad
Uno de los componentes centrales del Sistema Multiagencia es la incorporación de herramientas de inteligencia artificial para fortalecer las tareas de prevención y monitoreo.
Según informó el municipio, la plataforma integra las imágenes de las cámaras de videovigilancia, los botones antipánico instalados en las paradas seguras y el sistema de lectoras de patentes distribuidas en los accesos al distrito.
La información generada por estos dispositivos se procesa en el Centro de Operaciones y Monitoreo, permitiendo detectar situaciones de riesgo, seguir incidentes en tiempo real e identificar vehículos con pedido de captura o vinculados a investigaciones judiciales apenas ingresan al partido.
Más datos para tomar decisiones
Además de mejorar la respuesta ante emergencias, el nuevo sistema busca fortalecer la gestión de la seguridad mediante el análisis de datos.
La centralización de la información permite construir un mapa dinámico de incidentes, identificar zonas con mayor concentración de eventos, analizar patrones de circulación y optimizar la asignación de móviles y personal en función de la demanda registrada.
Este tipo de plataformas forman parte de una tendencia que avanza en distintas ciudades del mundo, donde la integración de inteligencia artificial, videovigilancia, analítica de datos y comunicaciones en tiempo real comienza a transformar los modelos tradicionales de seguridad urbana.
La tecnología gana espacio en la gestión municipal
La implementación del Sistema Multiagencia refleja una evolución en la forma en que los gobiernos locales incorporan herramientas digitales para gestionar servicios públicos críticos.
La integración entre organismos, el procesamiento de grandes volúmenes de información y la utilización de inteligencia artificial ya no aparecen únicamente como proyectos experimentales, sino como tecnologías aplicadas a la operación cotidiana de los municipios.
En ese contexto, La Matanza se suma a la tendencia de gobiernos locales que apuestan por plataformas inteligentes para fortalecer la prevención, agilizar la respuesta ante emergencias y aprovechar el potencial de los datos para mejorar la gestión de la seguridad pública.
